Petit-déjeuner Data & IA : Anticipez l’attrition client grâce à des modèles dynamiques
Témoignage du Crédit Agricole
Mardi 02 juin 2026 à 09h00 – Paris 15
Home > Attrition client : détecter le bon moment pour agir
Comment identifier les signaux suffisamment tôt pour se donner toutes les chances de réduire l’attrition ?
Inflation, pression sur les coûts, concurrence accrue… Dans ce contexte, la fidélité client est plus fragile que jamais.
Comprendre les comportements clients, détecter les signaux faibles de départ et agir au bon moment devient un enjeu stratégique pour les directions marketing et data.
À l’occasion de ce petit-déjeuner exclusif, nous réunirons experts data, acteurs métier et retour d’expérience client autour d’un sujet clé : comment anticiper l’attrition et renforcer durablement la fidélisation grâce à la data et à l’IA.
Au programme
09h00 – Accueil autour d’un petit-déjeuner
09h30 – Table ronde animée
- Présentation des intervenants
- Enjeux de l’attrition dans le contexte économique actuel, pièges à éviter et best practices
- Retour d’expérience du Crédit Agricole et démo de l’outil Amadea
- Échanges interactifs – Questions/réponses
10h15 – Verre de clôture & networking
Les intervenants
La rencontre sera animée par 3 intervenants :
- Rodrigue NASR, Data Scientist, Crédit Agricole
- François-Marie GAUTHERON, Sales Manager, AdvanThink
- Tanguy LE NOUVEL, Directeur IA & DataScience, Talan
Informations-clés
À qui s’adresse cet événement ?
Directions marketing, connaissance client, CDO
Date
Juin 2026 — 09h00 à 10h30
Lieu
AdvanThink
3, square Desaix
75015 – Paris
Métro 6 Dupleix / RER C Champs de Mars
IMPORTANT
Le nombre de places est volontairement limité afin de favoriser des échanges de qualité entre pairs.