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Notre accompagnement
Chez AdvanThink, notre accompagnement va bien au-delà de la simple prestation de support. Nous vous offrons une gamme complète de service, alliant une technicité pointue à une compréhension approfondie de vos enjeux.
La preuve par le POC
Faire un proof of concept (POC) est la meilleure façon d’évaluer vos gains à utiliser nos solutions. Vous aurez des garanties de réussite de votre projet, tout en objectivant vos choix technologiques et fonctionnels. AvanThink vous accompagne dans la réalisation de POC vous permettant de valider que nos solutions répondront aux attentes des parties prenantes.
POC technique
- Évaluation de la faisabilité
- Identification des problèmes
- Validation des concepts
- Prise de décision éclairée
POC fonctionnel
- Vérification des besoins
- Validation des spécifications
- Réduction des risques
- Démonstration aux parties prenantes
Conseil & méthodologie de projet
Logiciel AMADEA
Chez AdvanThink, notre méthode projet éprouvée pour l’intégration d’Amadea est synonyme d’efficacité et de précision. Forts de notre expertise, nous guidons chaque étape, de l’analyse des besoins spécifiques de votre entreprise à la personnalisation optimale de la solution. Notre approche méthodique garantit une intégration fluide, minimisant les perturbations et maximisant l’efficacité de votre utilisation d’Amadea. Avec AdvanThink, l’intégration devient une expérience simplifiée et réussie.
Logiciel FraudManager
La mise en place de FraudManager par AdvanThink repose sur une méthode projet rigoureuse. Notre équipe d’experts se distingue par son approche analytique et son souci du détail. Nous débutons par une évaluation approfondie de vos besoins en matière de gestion des fraudes, puis concevons une solution sur mesure. Notre méthodologie garantit une implémentation sans heurt, avec un suivi continu pour assurer une performance optimale de FraudManager.
Formation “AdvanThink Academy”
Un programme de formation certifiant conçu par des experts pour accélérer votre prise en main
AdvanThink dispense depuis plus de 20 ans des formations au sein de son Academy sur l’ensemble de ses produits. Nos parcours de formations certifiantes accompagnent la montée en compétences des utilisateurs à travers des formations alternant exposés théoriques et exercices pratiques.
Nous nous engageons à vous offrir une expérience de formation enrichissante et à la hauteur de vos attentes et réalisée par des professionnels de vos métiers.
Découvrez nos formations de haute qualité chez AdvanThink, certifiées par Qualiopi, garantissant un enseignement de premier ordre : des programmes accrédités par Qualiopi, la norme de qualité en formation professionnelle.
J’ai beaucoup aimé le savoir-faire pédagogique, ainsi que les capacités à répondre à tous mes besoins opérationnels du quotidien (…).
Franck. D
Depuis la formation, j’utilise parfaitement les outils, et je suis devenu le référent pédagogique au sein de mon entreprise (…) !
Juliette. V
Support et accompagnement de proximité
Un accompagnement technique renforcé pour une expérience client exceptionnelle
01.
Votre support technique premium
Chacun de nos clients bénéficie du soutien d’une équipe technique dédiée, qualifiée et expérimentée dans leur domaine. Vos demandes sont traitées en priorité.
02.
Vous souhaitez aller plus loin avec un consultant expert ?
En fonction de vos besoins, vous pourrez bénéficier d’un consultant expert technique aux connaissances approfondies et spécialisées dans un domaine spécifique (Data, Data Science, Fraude…) pour vous accompagner dans la mise en place de solutions adaptées aux besoins uniques de votre entreprise.
Une équipe support dédiée
Des consultants de proximité
Networking
Le Fraud Figthers Club
Chaque année, le « Fraud Fighters Club » réunit tous les acteurs de lutte contre la fraude. Au programme de cette journée : atelier d’échange, présentation des roadmaps stratégiques et fonctionnelles, retours d’expérience inter services… dans un lieu unique pour un moment de partage et de convivialité (teambuilding, gastronomie française…).
Des évènements thématiques
Dans le cadre des clubs thématiques nous organisons avec nos clients des rencontres, séminaires et ateliers autour des actualités de nos verticales métiers (Fraude, marketing & business, bioanalyse, supply chain, comptabilité…). Ces événements sont l’occasion de se rencontrer et d’échanger sur l’état de l’art.
Veille règlementaire technologique
AdvanThink s’investit massivement dans une veille technologique pour demeurer à l’avant-garde technologique. L‘anticipation des besoins, l’analyse des tendances émergentes et le maintien d’une longueur d’avance sur le plan technique sont essentiels pour offrir à nos clients des solutions innovantes et adaptées.
Fort de notre partenariat avec Gartner, leader mondial en recherche et analyse technologiques, nous consolidons notre position en tant qu’acteur informé et réactif sur le marché.
Accompagner nos clients dans leur parcours de data science est notre engagement primordial chez AdvanThink. Nous comprenons que l’exploitation efficace des données est un pilier essentiel de leur réussite. C’est pourquoi nous mettons à leur disposition une équipe d’experts passionnés par la datascience, prêts à les guider à chaque étape de leur projet.
Dès le premier contact, notre approche est centrée sur vos besoins spécifiques et des démonstrations personnalisées de FraudManager et Amadea. Notre équipe de data scientists qualifiés est à vos côtés pour explorer, préparer et analyser vos données en profondeur. Nous utilisons les techniques les plus avancées en intelligence artificielle et en apprentissage automatique.
